Gwarancje Producentów
Realizujemy gwarancje u nas w sklepie - nie musisz nigdzie jechać!
W BikeVibe oferujemy pełną obsługę gwarancyjną wszystkich sprzedawanych przez nas produktów. Jako autoryzowany dealer wielu marek, realizujemy naprawy gwarancyjne bezpośrednio w naszym serwisie w Poznaniu.
Obsługa na miejscu
Wszystko załatwiasz w naszym sklepie
Szybka realizacja
Krótkie terminy napraw
Profesjonalny serwis
Doświadczeni technicy
Pełna gwarancja
Zgodnie z warunkami producenta
Dlaczego Warto Kupować u Nas?
Kupując rower lub hulajnogę elektryczną w BikeVibe, zyskujesz nie tylko wysokiej jakości produkt, ale także pełne wsparcie serwisowe przez cały okres gwarancji.
🛠️ Jeden Adres - Wszystkie Usługi!
Nie musisz szukać autoryzowanych serwisów w różnych miejscach. U nas kupujesz, u nas serwis, u nas gwarancja. Proste i wygodne!
Jak Działa Nasza Obsługa Gwarancyjna?
1
Zgłoś Problem
Skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub przyjdź do sklepu z produktem i dowodem zakupu
2
Diagnoza
Nasi technicy sprawdzą produkt i określą, czy problem jest objęty gwarancją
3
Naprawa
Wykonujemy naprawę w naszym serwisie lub wymieniamy produkt na nowy
4
Odbiór
Informujemy o zakończeniu naprawy i możesz odebrać sprawny produkt
Rodzaje Gwarancji
Gwarancja na Rowery
- 24 miesiące gwarancji na ramę
- 12-24 miesięcy na komponenty
- 6-12 miesięcy na części eksploatacyjne
- Bezpłatne przeglądy gwarancyjne
- Naprawa lub wymiana wadliwych części
- Obsługa wszystkich marek w ofercie
Gwarancja na E-bike'i
- 24 miesiące na ramę i silnik
- 24 miesiące na baterie litowe
- 12 miesięcy na ładowarki
- Diagnostyka komputerowa
- Aktualizacje oprogramowania
- Wymiana baterii w ramach gwarancji
Gwarancja na Hulajnogi
- 12-24 miesięcy w zależności od modelu
- Gwarancja na silnik i baterię
- 6 miesięcy na opony i hamulce
- Diagnostyka elektroniki
- Naprawa płytek elektronicznych
- Wymiana wadliwych komponentów
Co Musisz Przynieść?
Aby skorzystać z obsługi gwarancyjnej, potrzebujesz:
Dowód Zakupu
Paragon, faktura lub potwierdzenie zakupu online z naszego sklepu
Dokument Tożsamości
Dowód osobisty lub prawo jazdy do weryfikacji danych
Karta Gwarancyjna
Jeśli została wydana przy zakupie (nie zawsze wymagana)
Produkt
Rower lub hulajnoga w stanie umożliwiającym diagnostykę
Ważne Informacje
Bezpłatne przeglądy
Oferujemy bezpłatne przeglądy gwarancyjne po 3 i 6 miesiącach od zakupu. To najlepszy sposób na utrzymanie roweru w doskonałym stanie!
Wyłączenia z gwarancji
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, normalnego zużycia, niewłaściwej eksploatacji ani napraw wykonanych w innych serwisach.
Terminy realizacji
Standardowy czas naprawy gwarancyjnej to 5-7 dni roboczych. W przypadku konieczności sprowadzenia części - do 14 dni.
Obsługiwane Marki
Jesteśmy autoryzowanym dealerem i serwisem dla wielu renomowanych marek:
📋 Pełna Lista Obsługiwanych Marek
Realizujemy gwarancje dla wszystkich marek dostępnych w naszej ofercie. Szczegółową listę producentów i warunki gwarancji sprawdzisz w naszym sklepie lub na stronie internetowej.
Masz Problem z Produktem?
Skontaktuj się z nami - rozwiążemy każdy problem gwarancyjny szybko i profesjonalnie!